PER=F (E, C, T, U, M). La formula del successo aziendale in 99 concetti... e altre storie

Per=f(e,c,t,u,m) è una formula che mette insieme, in una struttura articolata, gli elementi chiave della Performance (e quindi del successo) in azienda: efficacia ed efficienza, c... asualità, tempo, uomini e mezzi. I criteri che hanno ispirato la scelta di questi 99 concetti e delle letture a essi in gran parte collegate sono stati soprattutto i seguenti: l'attinenza con la nozione di performance e con i fattori che contribuiscono a determinarla; l'orientamento al buon senso e alla concretezza.