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Le emozioni dell'ospitalità. Come valutare la qualità di un albergo
Protezione:
Adobe DRM
€ 21,00
Dettagli
FORMATO | |
EDITORE | Franco Angeli Edizioni |
EAN | 9788856828863 |
ANNO PUBBLICAZIONE | 2012 |
CATEGORIA |
Economia, finanza e marketing |
LINGUA | ita |
Dispositivi supportati
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Descrizione
Un percorso che renda più chiara e forse più facile la ricerca dell'eccellenza nel settore alberghiero, e soprattutto la possibilità di creare nel cliente le "emozioni dell'ospitalità". Un testo per tutti gli operatori professionali del settore, inclusi quanti si occupano di promozione e comunicazione.