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Tedesco in ufficio
€ 9,90
Dettagli
FORMATO | Brossura |
EDITORE | Vallardi A. |
EAN | 9788867317547 |
ANNO PUBBLICAZIONE | 2015 |
CATEGORIA |
Comunicazione, scrittura e stile |
COLLANA / SERIE | Per ufficio |
LINGUA | ita |
Descrizione
Come rispondere e chiamare al telefono, fare lo spelling, lasciare messaggi sulla segreteria telefonica... Richiedere informazioni, fissare appuntamenti, accogliere ospiti stranieri, fare le presentazioni, organizzare viaggi all'estero. Proporre i propri servizi, condurre trattative, fare ordini, spedizioni e pagamenti, presentare reclami e scuse, scambiare opinioni. Ricchissimo repertorio di frasi, dialoghi, messaggi orali e scritti; norme linguistiche e di comportamento. Appendici con uffici e cariche aziendali, termini incoterm, sigle e abbreviazioni.