Bed and breakfast digitale. Il futuro dell'accoglienza

Luisa Antonelli, consulente con oltre vent'anni di esperienza nell'ospitalità, racconta la trasformazione del settore turistico dall'era analogica a quella digitale. Attraverso esperienza diretta e casi concreti, il libro aiuta albergatori e gestori di strutture ricettive a comprendere le sfide delle OTA, delle recensioni online e della distribuzione digitale. Una guida pratica per utilizzare tecnologia e automazione in modo strategico, recuperare controllo sulle prenotazioni e migliorare l'esperienza dell'ospite.