Biblis

Che cosa succede in un'organizzazione quando qualcuno sbaglia? Qual è l'origine degli errori? Si possono prevenire? Il libro prova a rispondere a queste e ad altre domande accompagnando il lettore in un percorso che porta a immaginare interventi possibili nello scenario organizzativo. ...

Il testo nasce in un ambito preciso: quello dei servizi sociali e dei territori che devono costruire Piani sociali di zona e guardano alle indicazioni della legge 328 del 2000, innovandole. Ma la riflessione sui temi ha una impostazione olistica e trasversale. Il contributo si caratter ...

In questa fase storica ci si preoccupa più dei contenuti procedurali, normativi, burocratici e troppo poco di come comunicare per attivare canali reali di interazione e collaborazione con i destinatari di un processo di comunicazione. Il testo si propone di approfondire riferimenti teo ...