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Stress lavoro-correlato e percezione dei rischi: il caso degli operatori di assistenza clienti telefonica
€ 10,00
Dettagli
| FORMATO | Libro |
| EDITORE | Youcanprint |
| EAN | 9791221438932 |
| ANNO PUBBLICAZIONE | 2022 |
| CATEGORIA |
Economia, finanza e marketing Marketing Psicologia Self-help, salute e benessere |
| LINGUA | ita |
Descrizione
Marco Speroni, laureato in Scienze e Tecniche Psicologiche con indirizzo Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni, ha dedicato più di dieci anni allo studio dello stress lavoro-correlato nell'ambito dell'assistenza clienti telefonica. I risultati delle sue ricerche sono raccolti nel presente libro