La produttività negli uffici e nei servizi. Tempi e metodi per il lavoro indiretto, in presenza e da remoto

Oggi oltre il 70% dei costi aziendali è rappresentato dai lavoratori indiretti (impiegati, progettisti, addetti ai servizi), figure che operano tra presenza e lavoro da remoto autogestendosi in totale libertà. Come governare questa complessità senza irrigidire il talento? In questo saggio operativo, edito da Fòrema (azienda di formazione del sistema Confindustria Veneto Est), l'ingegnere e già docente Marco Minati abbatte l'ultimo tabù manageriale introducendo il metodo delle "6 fasi": identificazione, classificazione, standardizzazione, misura, normalizzazione e controllo. Si tratta di una metodologia scientifica e collaudata per mappare la componente industrializzabile del lavoro d'ufficio, definendo metodi trasparenti e tempi adeguati. Arricchito dalla prefazione dell'imprenditore Giordano Riello, il testo dimostra attraverso casi reali che la produttività nasce dalla qualità dei processi e non dalla pressione sulle persone. Il libro rappresenta lo strumento indispensabile per manager, imprenditori e professionisti decisi a traghettare la gestione aziendale da una cultura basata sulle percezioni a una governance fondata su dati, responsabilità e risultati raggiungibili.