Middle management. Il ruolo del capo intermedio nella complessità delle organizzazioni contemporanee

Il volume analizza in prospettiva sociologica il ruolo del middle management nelle organizzazioni contemporanee, osservando il capo intermedio come funzione di raccordo tra indirizzi strategici e attività operative. Attraverso un percorso fondato sull'osservazione partecipante maturata in differenti contesti organizzativi, industriali, di servizi e redazionali, il saggio esamina i processi attraverso i quali decisioni, regole e priorità vengono tradotte nell'azione quotidiana. L'analisi approfondisce il rapporto tra autorità e responsabilità, i margini di autonomia, la circolazione delle informazioni, l'uso dei numeri e dei linguaggi organizzativi, la gestione dell'incertezza, il riconoscimento professionale e le traiettorie di carriera. Il middle management emerge così non soltanto come livello della gerarchia, ma come posizione organizzativa nella quale strategia e operatività, struttura formale e lavoro reale devono continuamente trovare connessione.