Il medico estetico di successo. Setting, comunicazione e immagine per creare l'esperienza che ogni paziente desidera

Il paziente di medicina estetica rappresenta una categoria completamente nuova nel settore della salute. Non è malato, non cerca una cura, non ha sintomi da alleviare. È proprio questa natura particolare che richiede un approccio completamente diverso nell'allestimento dello studio, nella comunicazione e nell'immagine professionale. Questo libro nasce dalla necessità di colmare un vuoto: fornire agli operatori del settore gli strumenti per gestire questa tipologia di utente attraverso un'immagine e una comunicazione strategicamente progettate.