Performance management system. Misurare, valutare e gestire la performance di imprese e pubbliche amministrazioni

Dai numeri del bilancio alle decisioni di gestione. Stiamo andando bene? Rispetto a che cosa? Il volume accompagna il lettore lungo l'intero ciclo del performance management: dalla strategia agli obiettivi e agli indicatori, dalla lettura del bilancio all'analisi dei costi, dal budget al controllo e al reporting, fino alla valutazione delle persone e al ciclo della performance nella Pubblica Amministrazione. Un manuale operativo, costruito attorno al caso guida Officine Rinaldi S.p.A.: definizioni, esempi numerici svolti, casi di studio, strumenti pronti all'uso e riferimenti normativi aggiornati, per manager, professionisti, dirigenti e funzionari pubblici.