Heritage interpretation: applicazioni pratiche e criteri operativi. Manuali per la Patente Internazionale delle Esperienze (International Experience Licence)

Il concetto di Qualità Interpretativa viene definito come la capacità di un'esperienza interpretativa di soddisfare le aspettative di tutte le parti interessate. A partire da questa definizione, il manuale analizza i fattori essenziali che permettono di comprendere, valutare e applicare efficacemente tale qualità. L'approccio adottato si sviluppa attorno a tre domande fondamentali: chi sono i fornitori delle esperienze interpretative, a quali attività si applica il concetto di qualità e con quali strumenti si può garantirla. Il volume fa parte della collana didattica dedicata al Turismo Esperienziale, al Marketing Esperienziale e all'Interpretazione del Patrimonio, e rappresenta un supporto operativo per coloro che intendono acquisire le competenze necessarie al conseguimento del Secondo Livello della Patente Internazionale delle Esperienze (IEL), denominato "Specialista".